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Service:

Unsere Kunden - Unser Service

Zu unseren Kunden zählen ...

  • Großkunden und Institute
  • Universitäten und Hochschulen,
  • kleinere und mittlere Unternehmen,
  • sowie auch Privatkunden.
  • ... und wir betreuen Sie alle:

 

Unser Service umfaßt:

Beratung:
Wir bieten Ihnen eine fachlich fundierte, kundenorientierte Beratung nicht nur im Bezug auf die von uns vertriebenen Produkte.

Vorführung:
Wir führen Ihnen unsere Produkte wie z.B. Oszilloskope oder Generatoren unverbindlich vor. So können Sie bei einem Beratungsgespräch das für Sie passende Gerät auswählen.

Lieferung:
Es gelten die Allgemeinen Lieferbedingungen für Erzeugnisse und Leistungen der Elektroindustrie. Wir liefern bei einem Warenwert ab 200€ frei Haus innerhalb Deutschland. Für Ausland und EU gilt frei Grenze Deutschland.

Reparaturen:
Alle Geräte, die Sie über uns bezogen haben, können sie auch bei uns reparieren lassen. Mit Ausnahme von Garantiefällen, diese werden nur über die Hersteller abgewickelt, aber auch dabei unterstützen wir Sie.
Als Sonderleistung reparieren wir auch elektronische Geräte, für die Sie uns Unterlagen bereitstellen können. Für ältere Tektronix Geräte und Hewlett Packard haben wir nahezu alle Unterlagen und Erstatzteile selbst im Hause. In dringenden Fällen steht eine Reihe von Ersatz- oder Leihgeräten für Sie zur Verfügung.

FAQ:
Zahlung: 30 Tage netto. Alle Preise sind Nettopreise in Euro zuzüglich der gesetzlich gültigen Mwst. Zahlungsbedingungen bei Reparaturen: 14 Tage Netto ohne Abzug.

Ansprechpartner:

  • Hauptgeschäftsstelle Wasserburg:
  • Herr Noszko, Telefon: (08071) 92 30 60

Geschäftsbedingungen:
Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Elektroindustrie.